讓酒店設計公司提供設計個性化的客戶體驗已成為酒店趨勢的流行術語。今天的旅行者正在尋找更獨特的旅行體驗，他們希望自己不僅僅是預訂的房間，更希望能有個性化的體驗讓客人感到他們獲得了更好的服務。事實上，70％的酒店客人表示在使用個性化時有積極的體驗。這意味著他們更有可能回來。那么，您的酒店或度假村如何采取措施提供更個性化的體驗？

方式一：確定酒店需要的風格及星級定位
酒店設計師帶上需要確認的文件，和客戶進行更深入的溝通，比如酒店風格，星級定位，酒店占地面積，酒店客房量，及最終預想效果等等。



方式二：調(diào)查酒店周圍環(huán)境及特點
酒店設計公司不單單要了解甲方需求，還要考慮到該地方適合做成什么樣的酒店才更能吸引客戶，從調(diào)查當?shù)芈糜尉包c，當?shù)匚幕?，有多少外地人來這個地方（工作/旅游/度假）等方式，從而創(chuàng)造出酒店的獨特個性化的優(yōu)勢（吸引點）。


方式三：酒店設計公司可以與甲方使用物業(yè)管理系統(tǒng)以收集數(shù)據(jù)并創(chuàng)建客戶檔案，以便您提供最終的個性化體驗。個人資料可以自動存儲有關客人首選房型的信息，家具或枕頭類型等設施以及素食或無麩質食品等特殊飲食需求。跟蹤特定于頻繁商務旅行者的偏好，例如會議室要求，商業(yè)服務等。

數(shù)據(jù)將更清晰地描述行為模式，以便提供滿足這些需求的服務。酒店設計公司可以提供有針對性的方案，建立享受的活動或設施。例如，對于尋找戶外探險的客人，您可以推薦遠足徑或水上運動。想要在度假時保持健康的客人可能想要了解您的健身房，或者每天早晨在沙灘上提供新兵訓練營或瑜伽課程。通過做好這3大酒店裝修設計的方法，酒店不愁沒客人。